Europaweiter Pannenschutz
16.12.10
Cargobull Parts & Services (CPS) bietet ab sofort das neue europaweite Pannenschutzpaket „Breakdown Cover“ an: Hierdurch wird die Hilfe zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft des Trailers schnell und unkompliziert eingeleitet. Voraussetzung: Die Pannenstelle muss mehr als 50 km vom Betriebsstandort entfernt sein.
Die Service-Spezialisten von CPS (Cargobull Parts & Services, eine 100-prozentige Tochter von Schmitz Cargobull) haben den europaweiten Pannendienst Cargobull Euroservice aufgebaut. Kunden mit einem Full Service-Vertrag von Schmitz Cargobull können die über den Cargobull Euroservice vermittelte Pannenhilfe im Falle einer verschleißbedingten Panne kostenlos in Anspruch nehmen. Für alle Kunden ohne den Reparatur- und Wartungsvertrag bietet die CPS ab sofort den separaten europaweiten Pannenschutz „Breakdown Cover“ an. Das Basispaket ab jährlich 96 Euro (26 Cent pro Tag) je Fahrzeug umfasst die Pannendienstvermittlung und eine Zahlungsgarantie bis 3.000 Euro beim Cargobull Euroservice sowie sämtliche Lohn- und Fahrtkosten. Die Zahlungsgarantie gewährleistet zudem eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung – im In- und im Ausland. Optional können auch die Material- und Reifenkosten (inklusive Neureifen) in das Paket aufgenommen werden. Dieses „Rund-um-sorglos-Paket“ gibt es bereits für 270 Euro im Jahr – also 74 Cent am Tag. Das bedeutet für den Kunden keine überraschenden Kosten und Kalkulationssicherheit durch feste Raten.
Die Handhabung ist zudem einfach. Der Fahrer meldet nur die Panne, Cargobull Parts & Services kümmert sich um den Rest: schnelle Hilfe, Rechnungsprüfung und Bezahlung. Ein weiteres Plus: Bei Abschluss eines Breakdown Cover-Vertrages für ein Schmitz-Cargobull-Neufahrzeug ist das Basispaket sowie die Materialkosten im ersten Jahr kostenlos.
Themenwechsel: Cargobull Parts & Services prämiert jährlich den „Service-Partner of the Year“. In diesem Jahr wurde die Auszeichnung erstmalig europaweit verliehen. Unter den acht europäischen Gewinnern ist auch die Grimm & Partner Fahrzeugbau GmbH aus Thüringen, die sich in diesem Jahr in einem starken Umfeld durchsetzen konnte.
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