ZF Services

Gelungener „Bus-Tag“

zfZF Services in Holzwickede bot Kunden und Partnern die Möglichkeit, hinter die Kulissen der Niederlassung zu schauen und neue Getriebe bei Testfahrten kennen zu lernen.

Die ZF Friedrichshafen AG eröffnete bereits 1938 ihre erste Service-Werkstatt in Dortmund. Mittlerweile sorgen fast 50 Angestellte der ZF Services Deutschland GmbH in den zwei Niederlassungen am Standort Holzwickede bei Dortmund dafür, dass Nutzfahrzeuge und Busse von Flottenbetreibern möglichst schnell wieder laufen. Die Kernkompetenz der Belegschaft erstreckt sich auf Getriebe, Antriebsstrang und Achsen.

Erstmals organisierte das Unternehmen eine groß angelegte Kundenveranstaltung. Vertreter von lokalen Verkehrsbetrieben und regionalen Busunternehmen erhielten die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und technische Neuheiten aus erster Hand zu erfahren. Rund 70 Fuhrparkverantwortliche, Werkstattleiter und Fahrer nahmen am 1. „Bus-Tag“ in Holzwickede teil. Die meisten von ihnen nutzen schon seit Jahren die Dienstleistungen von ZF Services – sei es den Getriebeservice oder die Instandsetzung, sei es den Kundendienst für Lenkungen, Achsen oder komplette Systeme. Es war schon ein spannendes Erlebnis, den Experten bei der Arbeit über die Schulter und zugleich auch einmal ins Innere der Getriebe zu schauen.

Bei einem Rundgang durch die Betriebsräume wurden mehrere Werkstatt-Abteilungen besucht. Stolz demonstrierten die Mitarbeiter, was sie mit ihren modernen Maschinen alles prüfen und reparieren können. So etwa wurden sowohl moderne Automatikgetriebe als auch klassische Stadtbusgetriebe an unterschiedlichen Prüfständen bei Probeläufen untersucht.

Während der Führung erklärte Niederlassungsleiter Bert Brocke die Unternehmensstrategie: „Unser Anspruch ist eine möglichst kurze Ausfallzeit für die Fahrzeuge und Maschinen unserer Kunden. Denn je länger ein Fahrzeug stillsteht, desto weniger Gewinn bringt es.“ Ein umfassendes Spektrum an ZFAustauschaggregaten und die große Erfahrung der hochmotivierten Mitarbeiter machen es möglich, dass die Fahrzeuge oft schon nach spätestens 24 Stunden wieder im Einsatz sein können.

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